热点关注为进一步提升物业服务企业的服务水平，完善物业服务企业考核评价机制，扎实推进“红色物业”建设，8月9日，县住建局联合县社会治理服务中心、县公安局、县市场监管局及嘉祥街道召开“嘉祥县2023年上半年物业服务质量考核暨群众满意度提升推进会”。县住建局党组成员、副局长任彦车，嘉祥街道党工委副书记张仁杰、县社会治理服务中心副主任褚富强、县公安局治安大队教导员逯连洲、县市场监督管理局副局长韦建宁、各城市社区书记、社工及物业服务企业负责人等300人参加会议。
嘉祥街道党工委副书记张仁杰通报了“2023年上半年各城市社区物业类热线办理情况”，县住建局党组成员、副局长任彦车通报了“2023年上半年物业类热线办理及物业考核评分情况”。对热线量多、考核成绩排名靠后的物业服务企业给予了全县通报批评，要求各物业服务企业提高从业人员专业素质，认真做好服务工作，降低小区物业类投诉；对上半年考核成绩排名前十位的祥安名府、新城雅居等10家物业服务企业，颁发“流动红旗”，为全县物业服务行业树立服务标杆。
县公安局、社会治理服务中心、市场监督管理局、嘉祥街道分别就小区治安管理、物业类热线办理、物业服务收费、物业管理相关法律知识进行了现场培训授课。
下步，县住建局将进一步加强从业人员业务培训，全面提升行业队伍素质，通过开展项目经理接待日活动，面对面沟通交流，开展入户走访调查，倾听居民诉求意见，加强矛盾化解。设立物业服务企业质量“红黑榜”，通过对考核结果的有效运用，打造“祥瑞嘉祥，红色物业”品牌，不断增强群众的安全感、获得感和幸福感。
在上半年物业服务质量考核中获得“流动红旗”的物业服务企业：
新城雅居、祥安名府、阳光新城、玉兰花园、桂雨江南、祥瑞裕璟、东方悦府、书香水岸C区、中心花园、锦绣华庭
供稿：物业科
编辑：扈唤淳
审核：叶文斐
来源：嘉祥县住房和城乡建设局
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